朝晩とめっきり涼しくなり、時折寒さも感じる季節になってきました。
これからの時期は 高気密高断熱住宅についての
お問い合わせがグワッ~と増えてきます。
本日は、お電話いただきご来社いただいたお客様の質問・疑問・不安
について2時間ミッチリと
お話を聞かせて頂きました。(やっぱりここでも2時間で集中力切れ。。。)
まずは注文住宅を求める動機を聞かせて頂きました。
それに対して今までの業者さんはどんな提案をしてきたのかはわかりませんが、
きっと
お客様の注文住宅を求める動機が明確にあるにも拘らず、
それに対する業者さんの答えがチグハグだったのでしょう。
深くお話を聞かせて頂き、それがよくわかりました。
どこの業者さんも ≪売り≫ のものはあるでしょうが、
お客さんが求めていないもの≪動機にそぐわないもの≫を、
ゴリ押ししたり、自社以外を否定したりするのは
やってはいけないことだと思います。
物事の本質が消えてしまいます。
なんでもどんなものでも長所短所があります。
それらをすべて開示したうえで、コスト・時間の利益・風合い・維持費等々
様々な事を一緒に考えて具現化して行く!
そんな住宅創りをしていきたいものです。
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